Fontos! Fenntartjuk a jogot, hogy a borász megbetegedése vagy előre nem látott és el nem hárítható akadályoztatása esetén maga helyett más személyt jelöljön meg a lebonyolításra a pincészet képviseletében, hogy velünk tartson az utazás alkalmával.

Fenntartjuk a jogot, hogy a borász megbetegedése vagy előre nem látott és el nem hárítható akadályoztatása esetén, ha maga helyett más személyt nem tud megjelölni, hogy a pincészetet képviselje az utazás alkalmával, akkor más pincészetet kérhetünk fel a kijelölt időpontban a utazáson való részvételre.

Fenntartjuk a jogot, hogy a rossz időjárási körülmények, vagy más előre nem látható eseményből adódóan az utazást nem tudjuk megtartani akkor lehetőségünk van új időpont kijelölésére az utazás megtartására.

A fenti eseményekről az kalandozásra jegyet váltottakat a felmerült problémák tudomásunkra jutását követően haladéktalanul tájékoztatjuk.

Az ajándék utalvány és a meglepetés kupon felhasználási szándékát előre az időpont foglalás alkalmával közölni kell munkatársunkal.

Lehetőség van az ajándékutalványt nagyobb értékű programon való részvételre felhasználni, ebben az esetben csak a különbözetet kell kifizetni. Kisebb értékű utazás választása esetén a különbözetet nem áll módunkban visszafizetni.

Az utazások egész évben foglalhatók, viszont lebonyolításuk függ az időjárástól. Ezért, ha az időjárás nem teszi lehetővé a program lebonyolítását lehetőséget biztosítunk az új időpont kiválasztására.

Amennyiben az utazáshoz szükséges járművet a lefoglalt időpontra nem tudjuk biztosítani pl. műszaki meghibásodás miatt, fenntartjuk a jogot, hogy másik a program lebonyolításához megfelelő járműre cseréljük. Ha ez nem lehetséges, fenttarjuk a jogot az utazás időpontjának lemondására és lehetőséget nyújtunk új időpont foglalására. Erről a lehető leghamarabb értesítjük. Megértésüket köszönjük!

Fenntartjuk a jogot az előzetes bejelentés nélküli ár változtatásra, viszont a már megvásárolt utalványok és lefoglalt időpontok esetében a vásárlás és az időpont foglaláskor érvényben lévő árak a mérvadók.

Továbbá fent tartjuk a visszautasítás jogát. Amennyiben a megrendelt szolgáltatás alkalmával a lefoglalt időpontban megjelenő vendég vagy vendégek nem alkalmas vagy alkalmasak az utazáson való részvételre, akkor a gépkocsivezető a szállítást megtagadhatja, ebben az esetben a megrendelt szolgáltatás díját a megrendelő köteles megtéríteni.